IronPDFの最高のエンジニアリングサポートを得る方法
IronPDF を適切に動作させていただき、ありがとうございます。 私たちには新しいリリースでIronPDFを継続的に改善するために働く専任のエンジニアチームがいます。 更新はしばしば月に1回以上公開されています。
サポートをスムーズにするために、お客様がお困りの問題を以下のタイプのいずれかに分類する必要があります:
例外とバグ
もしIronPDFで致命的なエラーが発生し、私たちのコードを使用できなくなった場合、お知らせください！
バグレポートが明確であればあるほど、早く解決されます。 問題を隔離し、ログファイルをダンプして必要なヘルプを提供するために、例外とバグレポートページの指示に従ってレポートしてください。
以下のホットな問題リストにあなたの問題が含まれている場合、解決策がすでに利用可能であるかもしれません:
例外: "IronPDF Unable to Render PDF".
デプロイメントの問題
お客様のソリューションがローカルでは正常に動作するが、他のマシンにデプロイした際に失敗する場合、そのプラットフォームのサポートを向上させたいと考えており、問題が発生したマシンのログファイルを添付してバグレポートを提出していただけるとありがたいです。
このソフトウェアをお使いのプラットフォームに設定するための知識ベースガイドがあるかもしれません。例えば、Amazon AWS、Azure、Docker、MacOS、Linuxなどです。
以下のホットな問題リストにあなたの問題が含まれている場合、解決策がすでに利用可能であるかもしれません:
- System.Exception: Chrome依存関係のデプロイ中にエラーが発生しました。 Visual C++ランタイムをインストールしてください。
- System.Exception:_ Can not Initialize IronPDF, Pdfium or IronInterop_ is also caused because WindowsにVisual C++ Runtimeがデフォルトでインストールされていないためです。
HTMLからPDFへのレンダリング
すべてのユーザーにお勧めする、HTMLからPDFへのレンダリング技術に関する詳細なチュートリアルがあります。 IronPDFのユニークな利点は、HTMLをPDFにレンダリングするために最新のChromeブラウザーエンジンを使用することです。この動作はウェブデザイナーのコンピューター上で簡単に再現できるため、Chromeに最適化されたHTML、CSS、およびJavascriptを提供することができます。
IronPDFの動作が遅い場合は、パフォーマンス推奨事項の記事も用意しており、これまでに多くのユーザーをサポートしています。
また、起動時間を高速化するためのガイドもあります。
ライセンス
ライセンスに関する最も一般的な質問です:
- IronPDFのライセンスを取得する方法とあなたの使用目的に適用されるライセンス。
-
ライセンスキーの適用方法に関する記事は、商用展開に関しても非常に一般的です。
これらが該当しない場合や問題の解決に役立たない場合で、当社の高度なトレーニングを受けたエンジニアの支援を希望される場合は、こちらのガイドに従って、迅速な解決を図ってください。
